Auf jeden von uns stürzt Tag für Tag eine Flut von Bildern und Daten ein. In der Kommunikation ist deshalb Differenzierung gefragt, im Zweifelsfall auch Polarisierung: Lieber ein Auftritt, der von 50% der Zielgruppe abgelehnt wird, die anderen 50% aber begeistert und motiviert, als eine Allerweltskampagne, die 100% kaltlässt.